Rückgaberecht

Bei AuraCam steht Ihre Zufriedenheit an oberster Stelle. Wir stehen stolz hinter unseren Produkten und bieten eine 60-Tage Geld-zurück-Garantie.

Rückgaben

• Sie können Ihre AuraCam innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung für eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben.
• Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand mit einem Kaufnachweis zurückgegeben werden.
• Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt, beschädigt oder falsch.

Rückerstattungen

• Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
• Wenn genehmigt, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5–10 Werktagen angewendet.
• Versandkosten sind nicht erstattungsfähig (es sei denn, der Artikel war defekt, beschädigt oder falsch).
• Wenn ein Rabattcode beim Checkout angewendet wurde, erhalten Sie den tatsächlich gezahlten Betrag zurück.

Umtausch

• Wir ersetzen Artikel, wenn sie defekt, beschädigt oder falsch sind.
• Wenn Sie einen Umtausch aus einem dieser Gründe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@aura-cam.com.

Rückversand

• Um Ihr Produkt zurückzugeben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter support@aura-cam.com für Anweisungen.
• Für Artikel über 75 $, empfehlen wir die Nutzung eines verfolgbaren Versanddienstes oder den Kauf einer Versandversicherung, da wir nicht garantieren können, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.