Versandrichtlinie

Versandrichtlinie — Einfache Zusammenfassung

  • Bestellungen werden schnell versendet: Die meisten Bestellungen werden am selben Tag oder am nächsten Werktag versendet, insbesondere wenn sie vor 12 Uhr EST an einem Werktag aufgegeben werden.

  • Tracking bereitgestellt: Sie erhalten eine Sendungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wird. Das Tracking kann bis zu 24 Stunden dauern, um aktualisiert zu werden.

Lieferzeiten (Schätzungen, keine Garantien)

Vereinigte Staaten

  • Standard 3-Tage Express: ~3 Werktage (1–5)

  • Eil + Priorität: ~2–3 Werktage (1–4)

  • 2-Tage Express + Höchste Priorität: ~1–2 Werktage

International (Kanada, UK, EU, Australien & andere)

  • Standard-Tracking: ~6 Werktage (4–10)

  • Eil-Tracking: ~5 Werktage (3–7)

  • Express-Tracking: ~1–4 Werktage (durchschnittlich ~2)

Alle Zeitrahmen sind Schätzungen und können aufgrund von Feiertagen, hohem Aufkommen, Rückständen, Zoll oder Verzögerungen bei den Versanddienstleistern variieren.

Stornierungen

  • Bestellungen können in der Regel nicht storniert werden, sobald sie aufgegeben wurden, da die Bearbeitung fast sofort beginnt.

Verlorene, Gestohlene oder Zugestellte Pakete

  • Sobald ein Paket als zugestellt markiert ist, ist das Unternehmen nicht verantwortlich für Verlust oder Diebstahl.

  • Wenn als geliefert markiert, aber fehlend, müssen Sie den Transportdienstleister oder das örtliche Postamt kontaktieren.

Beschädigte, falsche oder fehlende Artikel

  • Sie müssen Ihre Bestellung sofort überprüfen

  • Melden Sie alle Probleme innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung

  • Nach 3 Tagen können Ansprüche abgelehnt werden

Zoll, Abgaben & Steuern (Internationale Bestellungen)

  • Sie sind verantwortlich für Einfuhrsteuern, Zollgebühren und Gebühren

  • Das Unternehmen übernimmt diese Kosten nicht

  • Zollverzögerungen liegen außerhalb der Kontrolle des Unternehmens

Rechtliche & Compliance-Hinweise

  • Sie sind dafür verantwortlich, dass die Produkte legal zu importieren und zu verwenden sind in Ihrem Land

  • Bestellungen können aufgrund von Betrugsprüfungen, Verifizierung, Vorbestellungen oder hoher Nachfrage verzögert werden

  • Artikel können in mehreren Paketen versendet werden

  • Das Risiko geht auf Sie über, sobald die Bestellung dem Versanddienstleister übergeben wird

Rechte des Unternehmens

  • Das Unternehmen kann Bestellungen stornieren, verzögern oder ablehnen, wenn Fehler, Compliance-Probleme oder Betrugsverdacht vorliegen

  • Wenn ein Artikel nicht verfügbar oder falsch bepreist ist, wird ein Ersatz oder eine Rückerstattung angeboten

Fazit

  • Der Versand ist schnell, aber nicht garantiert

  • Sendungsverfolgung wird bereitgestellt

  • Keine Verantwortung nach der Lieferung

  • Sie müssen Probleme schnell melden

  • Internationale Käufer übernehmen die Zollgebühren

  • Gesetze und Importregeln liegen in Ihrer Verantwortung